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Wie bestelle ich beim FYÜ-Verlag?

Online-Bestellung
1. Produkt in den Warenkorb legen


Mit dem Button "In den Warenkorb legen" legen Sie den gewünschten Artikel in angegebener Menge in den Warenkorb.
Sie können dann mit Punkt 2 fortfahren oder weitere Produkte in den Warenkorb legen. Im Prinzip genauso wie im Laden.

2. Warenkorb ansehen

Sie können jederzeit einsehen, was sich in Ihrem Warenkorb befindet. Klicken Sie dazu einfach auf das Warenkorb-Symbol oder auf "Ihr Warenkorb" rechts oben im Menü.

Mit einem Klick auf "Zum Warenkorb" wird der Warenkorb geöffnet. Hier haben Sie folgende Möglichkeiten:

Bestellmengen ändern:
Sie können jederzeit die Bestellmenge pro Artikel ändern. Ändern Sie einfach im Mengenfeld die entsprechende Menge ab und klicken Sie auf das Symbol 
"Aktualisieren" (grüner Pfelkreis), um die Bestellemenge zu ändern.

Artikel entfernen:
Um Artikel aus dem Warenkorb zu entfernen, klicken Sie einfach auf das Symbol "Löschen" (rotes Kreuz) und der Artikel verschwindet aus dem Warenkorb.

3. Bestellung fortführen

Wenn Sie alle gewünschten Artikel in den Warenkorb gelegt haben, können Sie Ihren Einkauf beenden und zur Kasse gehen.
Klicken Sie dazu einfach auf den Button "Kasse".

Wenn Sie noch kein Kundenkonto haben oder noch nicht eingeloggt sind, öffnet sich ein neues Fenster.
Hier können Sie sich entscheiden:

a) Ich möchte ein Kundenkonto anlegen
Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen möchten, hat dies den Vorteil, dass Sie bei zukünftigen Bestellungen nur noch Ihre E-Mail-Adresse und das Passwort eingeben müssen. 

b) Ich möchte als Gast bestellen
Um bei uns einzukaufen, ist es nicht erforderlich, dass Sie sich registrieren. Wenn Sie diese Option wählen, werden Sie automatisch auf die nächste Seite weitergeleitet, auf der Sie einfach Ihre notwendigen Adressdaten eingeben können.

c) Sie sind bereits registriert
Geben Sie einfach Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein und Sie gelangen direkt zum Bezahlvorgang.
d) Sie möchten per PayPal-Express bezahlen 
Wenn Sie die Zahlungsoption "Express-Kauf mit PayPal" auswählen (beim ersten Bestellschritt),,werden Sie direkt zur PayPal-Seite weitergeleitet, auf der Sie den Zahlungsvorgang durchführen können. Die Adressdaten werden dabei automatisch von PayPal übermittelt.

4. Zahlungsweise auswählen

Nun können Sie auswählen, wie Sie Ihre Bestellung bezahlen möchten. Wir bieten Ihnen im Moment 3 verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an:

a) PayPal (mit Käuferschutz)
Sie können sicher und bequem über Ihr PayPal-Konto bezahlen. Es fallen hier für Sie keinerlei Gebühren an.
TIPP:
Auch wenn sie bei PayPal nicht registriert sind, können Sie dort bequem, schnell und sicher bezahlen. Das Unternehmen PayPal garantiert die Sicherheit Ihrer Kreditkartendaten. Sie geben hier im Shop keinerlei Kreditkartendaten oder sonstige Kontoinformationen preiß.

b) Vorkasse / Überweisung
Sie überweisen einfach den angegebenen Betrag auf unser Bankkonto, welches Ihnen in der Bestätigungsmail mitgeteilt wird.

c) Lieferung auf Rechnung
Wir senden die Ware an die von Ihnen angegebene Adresse und die Rechnung als E-Mail. Sie haben dann Zeit, bis 8 Tage nach Erhalte der Ware unter Angabe der Rechnungsnummer zu überweisen.

5. Widerrufsrecht und AGBs akzeptieren
Nun müssen Sie nur noch bestätigen, dass Sie das Widerrufsrecht zur Kenntnis genommen haben und unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren. Dafür klicken Sie einfach auf die entsprechenden Felder und klicken Sie dann auf "weiter".

6. Bestellung absenden
Sie erhalten nun noch einmal eine komplette Übersicht zu Ihrer Bestellung.
Falls Síe die Bestellung aus irgendeinem Grund nicht abschließen wollen, können Sie hier den Bestellvorgang durch Schließen des Browserfensters abbrechen.
Schließen Sie die Bestellung endgültig mit einem Klick auf "Bestellung abschicken" ab.
Nun ist die Bestellung komplett ausgeführt und Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.

7. Downloads
Falls Sie einen Download bestellt haben, sehen Sie auf der abschließenden Seite "Vielen Dank für die Bestellung" die Downloads aufgelistet, die Sie bestellt haben und Sie können diese hier gleich herunterladen.
Falls Sie die Downloads nicht gleich herunterladen, können Sie die Downloads noch innerhalb von drei Tagen in Ihrem Kundenkonto vornehmen
.. Sie sind berechtigt, das Produkt zweimal downzuloaden. Sollte es einmal nicht beim ersten Mal klappen, probieren Sie es gleich nochmal.

Bestellung per E-Mail
Sie können uns auch eine E-Mail mit Ihrer Adresse und den Angaben zu den gewünschten Titeln senden oder das Kontaktformular nutzen.

Bestellung per Telefon
Sie können auch einfach anrufen und alle Daten mündlich durchgeben. Tel.: 08427/385.